reklama

Spolocnost Sieberz


reklama

Neviem ake mate kto skusenosti so zasielkovymi spolocnostami ohladne rastlin a sadenic, ale ja mozem povedat ze uz roky objednavam, ale s takym pristpom k reklamacii ako na firma Sieberz som sa stretol po prvy krat. Odporucam v tejto spolocnosti nenakupovat!!!


reklama



Makuka, Št, 15. 04. 2010 - 11:32

Ja som síce nereklamovala,ale minimálne s 50 percentami rastlín som nebola spokojná.Smútok A čo Ti vyviedli?

Ja som vcera dostal zasielku tak jedine co tam bolo bez chyby bola Kordylina, zvoncek apulsky nemal ziadne vyhonky, len hnile zelene nieco a figovnik kompletne hnile velke listy, stalo to 40€ co nie je malo a pouzitelna je len ta kordylina a figovnik sa bude spamatavat dlho.
Ked som im to napisal tak som dostal takuto odpoved:

Vážení zákazník!
Každú reklamáciu je potrebné uplatniť písomnou formou.
Účet alebo jeho kópiu a reklamovanú rastlinu je potrebné zaslať
spolu s pôvodnou etiketou. Ak je reklamácia oprávnená, tovar Vám zadarmo
vymeníme a uhradíme Vám poštovné náklady. Balíky odoslané formou dobierky
z technických dôvodov nepreberáme.

V kohaplant sa mi to stalo s levandulov a bez jedineho slova poslali nahrdu za obe levandule tri krat krajsie a vacsie, a bez toho aby nejak pisali a frflali.

Makuka, Št, 15. 04. 2010 - 11:44

No pekne!A ešte overené notárom by nechceli!?No máš ponaučenie kde nemáš objednávať,ja som sa poučila asi pred 3 rokmi,poslali rastlinky bez života,nereklamovala som,myslela som že sa pozbierajú,a potom už bolo neskoro,lebo oni prijímajú rastliny naspäť len do 10 dní....Myslím že na reklamáciu sú dobrý vo firme -Rastlinky do schránky,sestre sa nedarilo javoru,iba im zavolala a oni poslali druhý,mám pocit že ten pôvodný ani nepýtali naspäť.Úsmev

Ja rok co rok nakupujem u starkl, kohaplant, rastlinky.sk a inde a vsade staci mailom popisat co sa stalo a je to to co robi Sieberz s tym som sa nestretol este, no ale zla reklama sa siry rychlo takze si myslim ze sa ponaucia.

Dakujem za podporu, ja som myslel ze ten zvoncek sa preberie ved v podstate staci rastline mat silne korene, ale zial neprebral sa, kaslem uz na nich.

Makuka, Št, 15. 04. 2010 - 11:55

Opravujem sa,ten javor bol z firmy Baker.Neviem či ešte existuje,lebo katalógy mi nechodia.

S Bakerom som bol velmi spokojny sice som nepotreboval nic reklamovat, ale dostal som kopec bonusov za objednavku.

Ahoj, ja tu napisem troska mimo temy...mas odo mna objednane kruspany? Predpokladam, ze si to Ty Úsmev Je mozne objednavku teda v pondelok poslat? Pisala som Ti aj mail, ale neodpovedal si Smútok

Ja som si od nich objednala minuli rok magnoliu a tuberozu a asi som mala viac stastia lebo strom sa drzi a aj tuberozy boli ok Áno Prave dnes som tiez posielala objednavku na encianovy stromcek tak dufam ze ma nesklamuSmútok

Norbert, ja by som sa tej firmy Sieberz zastala, ja som u nich raz reklamovala náhradný tovar, ktorý mi poslali namiesto mnou objednaného. Išlo o margarétku obrovskú, namiesto nej mi poslali margarétku obyčajnú. Po reklamácii mi poslali späť peniaze. Rastlinu som späť neposielala, reklamovala som to v čase, keď už kvitla, až vtedy som mohla zistiť rozdiel v zaslanej rastline.
To, čo Ti odpovedali, majú aj vo svojom ponukovom katalógu, ale ak Ti môžem poradiť, najprv tam zavolaj, kontakt majú uvedený v katalógu, vysvetli, aké rastliny Ti boli doručené a oni Ti povedia, ako máš postupovať. Ale musíš na dodacom liste vyznačiť rastliny, ktoré reklamuješ, dole napísať, akú mali chybu.Myslím, že to je logický postup a mal by si byť úspešný. Myslím, že netreba rezignovať a svoj nárok na reklamáciu si uplatni!
Ja som vždy s ich zásielkami spokojná, aj tento rok som dostala pekné, silné rastliny, ich muškáty sú napr. raz také veľké, ako som dostala od Starkla, ale aj tie sú zdravé, len menšie ako od Sieberza.Neváhaj, uplatňuj reklamáciu!

hanina, Št, 15. 04. 2010 - 20:12

ja si kazdy rok nieco objednam u starkla a s rastlinkami som celkom spokojna aj ked niektore mi prisli dost male ale po case sa krasne rozrastli raz som aj reklamovala a obratom mi poslali peniaze takze na tvojom mieste by som urcite tie kvietky Slnko reklamovala

Jasne ja so starkl a inymi nemam problem, respektive nemam ani tu nejaky velky problem len sa mi to vidi dost blbe aby som este nieco balil a posielal a platil dalsie postovne, aj tak ma uz kurier stal 7€. Mne ide len o princip to je cele.

hanina, Pi, 16. 04. 2010 - 09:28

ja som reklamaciu do starkla ani neposielala bez toho aby to vydeli tak mi peniaze obratom poslali skus sa s nimi spojit telefonicky aby si neprerobil na tom postovnom Mrkám drzim palce

JA SOM ZASE BOLA SPOKOJNá so Sieberzom, nepotrebovali žiadne späť rastlinky, išlo len oto písomne ich upovedomiť a poslali mi obratom novú rastlinku,neboli oni na chybe ale pošta, kde to dlhšie stálo, a reklamacia bola bez problémov, ide len oto dodržať pisomne správny postup a vysvetlenie je k spokojnosti zákaznika. čo sa týka reklamáciu mam bohatú skusenosť naopak so STARKLOM, ktroý posielal strašne malé staré uvednuté rastliny, po reklamačke síce tovar nahradili ale dôvera voči nim u mna už není-pokazili sa!Mrkám

Bozkávam SlnkoTak ja zatiaľ objednávam od rastlinky.sk a som veľmi spokojná vždy mi poslali krásne rastlinky

claire, Ne, 18. 04. 2010 - 14:07

Tiež sa chcem zastať spoločnosti Sieberz, prvýkrát sme u nich objednávali minulý rok, všetky kvety - begónie a muškáty kvitli bohato a dlho. Kvietok

lidka06 (bez overenia), So, 24. 04. 2010 - 22:06

Tak sa chcem pripojit. Ja som objednavala aj od Starkla, aj zo Sieberzu a aj z Rastlinky.sk. Starkl ma sklamal niekolkokrat, a tak uz z neho neobjednavam.Teda aspon zatial nie.Prva objednavka anjelskej truby tej modrej, ako doslo ale bola to tak mala rastlina ze som myslela ze nehrozi aby vyzila mala len dva klicne listky a to bolo vsetko chapete ? Dva klicne listky a dost. No Balkongold bol vykapnuty uz v krabici, petunie sa nemohli spamatat dost dlho no mala som dost.K modrej trube som sa modlila po veceroch aby prezila a rastla. Podarilo sa vydrzala tri roky sice ze vraj je to len letnicka. Ale tak mala som ju tri roky vyhynula mi tuto zimu.Dalsi rok som si objednala zo Starkla zltu dvojitu anjelsku trubu, Mozete tri krat hadat co mam doma. Klasicka biela jednokveta ziadna dvojka !! Tak ma nastvali ze mi stacilo uz neobjednavam!!! No ale to som teda skusila Sieberz. Mozem povedat ze rastlinky prisli pekne a velke. Zato tiez vedia co robia z niekolkych druhov muskatov co som objednala mi poslali iba 2 druhy,co samozrejme bolo vidno az ked zakvitly. Sklamanie bolo velke ten po ktorom som tuzila najviac tam samozrejme nebol. No cez zimu mi skapli vsetky okrem jedneho co som nejakym zazrakom asi zachranila. Nic som nikomu nereklamovala. Ale pri 2 objednavke zo Starkla som hovorila nech mi nemenia rastliny lebo aj fuchsie mi zamenili za iny druh co som zistila ked zakvitly. Pani mi povedala ze oni za to nemozu, ze oni to tiez len objednavaju !! Tak ako neviem ako to funguje. No a na koniec objednala som si teraz 3 anjelky zltu ruzovu dvojitu, a cervenu z rastliniek.sk tak sa modliiiiiiiiiiiiiiiim aby to bolo to co chcem aby to boli tie co maju byt, lebo ma porazi!!! Rastliny su nadherne velke perfektne zakorene nic zvadnute SUPER co sa tohoto tyka.Nukali mi aj modru ale tu som teraz odlozila skusim zase modru na dalsi rok !!Tolko moje skusenosti za niekolko par rockov !! Prajem vam hlavne nech dorazi domov vzdy to co si objednate a zivotaschopne!!!

kincsem, St, 12. 05. 2010 - 13:48

Ahoj Norbert71! Urcite aj tebe napisal Sieberz, ze staci ak si odfotis rastlinu, a fotky posles cez emailom.

Kultivary begónie s nezvyčajne zvlnenými okrajmi lupienkov ozdobenými úzkym červeným lemom sieberz

Výborné pro kökrasnou zahradu : Je známa skôr pod názvom jedľa kaukazská. Prímenie dostala podľa Alexandra Denisoviča von Nordmanna fínskeho botanika z 19. stor, ktorý jedľu objavil a popísal. záhrada

reklama
reklama
reklama
reklama
reklama
reklama
reklama